患者に適切な医薬品をより確実に届ける仕組みづくりを担う部門。Value based medicineに基づいた薬価戦略、規制当局との折衝、エビデンス創出において医学的・科学的にサポートを行う。当該部門の設置の有無や所属する部門については各企業により、違いがある。社長直下やマーケット部門、ガバメントアフェアーズ部門に所属していることがある。